同理心是真心一致的
同理心是什麼?我之前的文章已經提及儒家學說是需要更新,因為時代已經變了,絕對不是三千多年的封建階級社會。網上文章已經刪除了,這裡讓我簡單說一下。
文章主要說明儒家學說在現代人身上已經變成了形式主義的存在,而且現今社會亦沒有提供時空間讓人們好好修習當中的核心價值,造成無法於現代社會實行。文章提出的處境是:「假如你每月收入是1萬,吃飯和交通消耗了3千,然後你媽要求5千家用,最後你只剩餘2千,而且這2千還沒有計算其他開支,你會不會給5千家用?」
結果只有兩種:1) 你給,代表你「政治正確」,你有做到倫理之要求 (但是你媽道德不正確,因為她沒有顧慮你的實際狀況);2) 你不給,代表你政治不正確,你有違倫理之常,因為你是你媽生出來的 (你媽批評你不給是「道德正確」,因為你沒有體諒你媽從小就照顧你)。
酸民/網民的回應,一般會存在一種思維,就是你可以在住所附近找工作,也可以自己預備午餐,那就可以省卻3千開支,就會多了3千元,於是結論就是你的個人/能力有問題。
如果你聽到這個回應,代表那個人的思維模式或歸因模式大多數是歸因於個人因素,這個人是華人社會中典型的社教化個性/形態,即是沒有個人思維而且依附於社會的形態。於是,他們聽到以上提及的關於倫理/教化/家庭(儒家)之有關內容,就會自動化的出現以上形態去責怪別人,這是十分典型的「基本歸因謬誤 (FAE, Fundamental Attribution Error)」,是眾多歸因謬誤之一。有關自動化想法的出現,我有機會再說,或者先閱讀「快思慢想」一書。
假如是西方外國人在外國發生以上家用事件呢?首先要對方明白什麼是「家用」,要對方明白什麼是君臣/父子概念,即是「孝」與「義」,然後又要對方換位思考去理解給5千家用的動機/用意,一定花了你不少時間,而且你不確認你的解說是否正確。相信大部份西方外國人的第一個回應是:「為什麼你預期有機會吃不飽,都要給5千家用?」、或「為什麼你媽要求你給5千家用?她沒有收入嗎?」,或「我媽從來不會要求我每個月給她錢,實在難以置信,因為通常是生病/吸毒/生活潦倒/經濟等原因,才會每個月給錢。」當然現在不討論個人退休金或政府經濟援助,純以個人意志去決定是否給5千家用,東西方就會出現差異。
仍然不知道分別?讓我說明一下。假如你提出反建議,跟你媽還價3千,而你媽同意,結果是你多了2千結餘,而你媽少了2千家用,這就是所謂的「政治協商」成功爭取,或者叫做調解成功,隨你怎樣說。這裡必然存在雙方的理由和動機(私慾),而且雙方必須妥協才能有共識,這就是商業運作,不是嗎?
如果你媽體諒你工作辛苦,一心只想顧好你的伙食,讓你元氣滿滿,回家可以充電休息,那麼你媽繼續擔任照顧你的角色,而你實際上得到了好處(關懷呵護)。這情況下,家用就是單一的消費和開支而已,不論你媽有沒有工作收入,額外的開支就是要補上。然而,假如你又體諒你媽的額外付出來給你多一點支援,你自然會多給一點家用,希望你媽也可以買點東西來犒勞她自己,或多一點錢來買自己的心頭好。
是不是很美好?這就是「同理心」,同理心的目的是助人自助,技巧是說話的造句方式,而需要訓練的能力是角色取替/觀點取替,從而達到最終效果是:1) 在溝通過程中能將心比心,正確了解他人的感受和情緒;2) 可以用他的眼睛看他的世界和他自己,而不是以自己的立場來看他的世界。
商業運作中,只要做到觀點取替就可以,下一步就是利用不同技巧來完成生意,不需要亦不必要了解他人的感受,對嗎?在家庭關係中,如果父母與子女雙方均以同理心出發來處理家用問題,其結果跟協商的是一致,但過程中沒有了妥協,即是沒有了背後動機(私慾)。取而代之的是,簡單而純粹,雙方是真心的為對方好而好,而且會一致地表現出來(行為上),這反映出雙方都有顧及到自身和對方的能力/想法。到這裡,又會有酸民/網民回應,這是由於你個人能力不足,才無法給予你媽所要求的5千,而且你不給的話,就是不孝/廢青。請回看上面說明。
看到這裡的你,相信曾經都有以上家用引發的類似感受。這樣你理應感受到,儒家學說的一大核心問題,就是學習之人欠缺了理解別人之動機/慾望,亦缺乏了承認犯錯的氣量和承擔錯誤之責任,變成了依附於文字/書本上之學說來進行「儀式行為 (Ritualistic behavior」,那就是欠缺了同理心。
同理心是真心又一致的!真心但不一致;一致但不真心;皆非君子也,對不對?
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